“下班回公寓的路上，打开‘智慧在线点餐系统’小程序，就能提前点好晚餐，到了食堂直接取餐，免去了排队等候的麻烦。”说起最近的就餐体验，中国铁路成都局集团有限公司贵阳房建公寓段的职工连连称赞。

　　指尖划出来的幸福感，源自一颗为职工办实事、解难题的真心。对于职工的急难愁盼，成都局集团公司时时放在心上，做到件件有着落、事事有回音。他们深入调研后借助技术手段开发“成铁爱康”掌上医院微信小程序，高效对接优质医疗资源，让职工生病就医、健康咨询更方便；积极探索线上婚恋交友方式，把一条条网线变成一根根红线，收获了单身青年好评。可见，数字技术能够拓展服务的边界。指尖轻轻一点，让数据多跑路，职工少跑腿，生活更便捷。

　　让职工体验更美好，还要想深一步、向前一步。“智慧成铁”App上线运行后，在民生实事办理、在线业务学习等基础功能上，又结合职工实际需求新增“沿线生活物资配送”“通勤出差集中签票”等实用板块，并通过收集职工意见建议不断优化完善。从小切口破题，往纵深处发力，回应多层次、多样化民生需求，职工会更有获得感、幸福感、安全感。

　　改善民生，只有进行时，没有终点站。用心用情找准职工需求，善于运用先进数字技术，努力寻找为职工办实事的新办法、新路径，让改革举措精准“踩”在需求“点”上，我们才能把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到职工心坎上。